Jeu responsable chez Betify Casino
Chez Betify Casino, nous considérons le jeu comme un divertissement qui doit rester sous votre contrôle. Cette page présente notre politique de jeu responsable, les mesures que nous proposons et les organisations auxquelles vous pouvez vous adresser si le jeu cesse d'être un plaisir. Nous vous invitons à la lire attentivement et à revenir la consulter, car nos conditions peuvent être mises à jour.
Garder le contrôle
Nous vous conseillons de fixer un budget personnel avant de jouer et de vous y tenir, en ne misant jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre. Notre politique de jeu responsable comprend des questions d'auto-évaluation qui vous aident à examiner votre comportement de jeu. Si vos réponses vous interrogent, nous vous encourageons à faire une pause ou à demander une exclusion.
- Définissez un budget personnel et ne le dépassez pas.
- Répondez honnêtement à nos questions d'auto-évaluation.
- Faites une pause dès que le jeu cesse d'être un divertissement.
Période de réflexion
Nous proposons une période de réflexion de sept jours. Pendant cette période, votre accès au jeu est suspendu. Pour l'activer ou pour toute question relative à votre compte, contactez-nous via le chat en direct ou par e-mail à l'adresse [email protected].
Auto-exclusion
Vous pouvez demander une auto-exclusion en contactant notre support. L'auto-exclusion demandée auprès du support dure au moins six mois et, pendant toute sa durée, vous ne recevez aucun matériel promotionnel de notre part. Si vous demandez votre auto-exclusion par e-mail, elle prend effet dans les 24 heures. Les demandes de fermeture de compte doivent être envoyées depuis votre adresse e-mail enregistrée à [email protected].
Signaux d'alerte
Nos questions d'auto-évaluation sont conçues pour vous aider à repérer un comportement de jeu problématique. Si certaines de vos réponses vous préoccupent, nous vous recommandons de cesser de jouer et de demander de l'aide.
- Vous jouez avec de l'argent destiné à d'autres dépenses.
- Vous jouez plus longtemps ou plus souvent que prévu.
- Vous cachez votre activité de jeu à votre entourage.
- Vous jouez pour échapper à des soucis personnels.
Obtenir de l'aide
Si le jeu devient un problème, des organisations indépendantes offrent un soutien confidentiel et gratuit. Notre politique de jeu responsable recommande notamment les organisations suivantes.
Protection des mineurs
L'ouverture d'un compte et le jeu sur notre site sont réservés aux personnes d'au moins 18 ans, ou ayant atteint l'âge légal du jeu plus élevé en vigueur dans leur pays de résidence. Nous pouvons demander des documents d'identité à tout moment afin de vérifier l'âge et l'identité de nos joueurs. Nous recommandons aux parents et tuteurs de veiller à ce que les mineurs n'aient pas accès aux identifiants de compte ni aux moyens de paiement utilisés sur notre site.