Conditions générales des bonus
Cette page présente les règles qui encadrent nos promotions chez Betify Casino. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant d'activer une offre. Nos conditions peuvent être mises à jour, et la version en vigueur sur notre site fait foi. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].
Admissibilité aux bonus
Nos promotions sont réservées aux joueurs disposant d'un compte en règle. Un seul compte est autorisé par client, et l'inscription exige des informations personnelles et de contact valides et à jour, incluant une adresse e-mail. L'âge minimum est de 18 ans, ou l'âge légal supérieur applicable dans votre juridiction. L'alimentation du compte doit se faire uniquement avec des moyens de paiement à votre nom. L'utilisation d'un VPN, d'un proxy ou de tout outil de masquage de localisation est interdite, de même que le transfert de compte. Nous pouvons suspendre les mises et les paiements en attendant les vérifications nécessaires et fermer les comptes en double. Certains territoires sont exclus de l'ouverture de compte et de certaines promotions ; consultez la section dédiée aux restrictions par pays.
Bonus de bienvenue
Notre offre de bienvenue casino sur le premier dépôt peut atteindre 100 tours gratuits sur la machine Shaolin Panda Chaos Reels : 40 tours pour un dépôt de 20 EUR, ou 100 tours pour un dépôt de 50 EUR. Cette offre ne comprend pas de correspondance en argent sur le dépôt. Les nouveaux joueurs sport et e-sport peuvent recevoir 50 % de leur premier dépôt en Freebet, jusqu'à 100 EUR. Notre cashback VIP hebdomadaire varie de 1 % à 20 %. Le gain maximum issu du bonus de bienvenue est plafonné à 250 EUR. Chaque octobre, notre promotion Spin Win Quest se déroule du 1er au 31 octobre avec une cagnotte totale annoncée de 30 000 EUR ; ce montant correspond à l'ensemble de la cagnotte et non à un gain individuel garanti. Notre roue Wheel of Legends distribue également des récompenses aux joueurs, qu'ils aient ou non approvisionné leur compte, sous réserve des règles de cette promotion.
Dépôt minimum requis
Le dépôt minimum sur notre site est de 20 EUR. L'offre de bienvenue casino standard s'active à partir de 20 EUR pour 40 tours gratuits, et à partir de 50 EUR pour 100 tours gratuits. Les dépôts doivent provenir d'un moyen de paiement établi à votre nom.
Conditions de mise
Les bonus de notre boutique en ligne sont soumis à une condition de mise de 1x avant que les gains correspondants puissent être retirés. Les bonus sont de type sticky : le montant du bonus lui-même n'est pas retirable et seuls les gains générés peuvent l'être, selon les règles de chaque offre. Nos bonus sont valables 14 jours et doivent être activés dans les 24 heures.
Mise maximale sous bonus
Lorsqu'un bonus est actif, la mise maximale autorisée est de 5 EUR par tour ou par coup. Tout dépassement de cette limite peut entraîner l'annulation du bonus et des gains associés.
Durée de validité des bonus
Nos bonus sont valables 14 jours à compter de leur octroi et doivent être activés dans les 24 heures. L'argent bonus obtenu dans notre boutique expire après 10 jours. Passé ces délais, les bonus non utilisés et les gains qui en découlent peuvent être retirés du compte. Les comptes inactifs pendant 12 mois consécutifs peuvent faire l'objet de frais d'inactivité mensuels, et le cashback est annulé sur les comptes inactifs.
Retraits et vérification
Les limites de retrait sont de 3 000 EUR par jour et de 10 000 EUR par mois. Une vérification d'identité peut retarder le traitement des retraits. Notre procédure KYC complète s'applique pour tout retrait, lorsque les dépôts cumulés dépassent 5 000 EUR, ou en cas de transaction suspecte. Les documents demandés peuvent inclure une pièce d'identité officielle avec photo (recto et verso le cas échéant), un selfie avec cette pièce, un justificatif de domicile datant de moins de trois mois et une preuve de propriété du moyen de paiement. La pièce d'identité doit rester valide au moins trois mois et les noms doivent correspondre. Vous pouvez effectuer votre vérification depuis la rubrique Profil puis Vérification avant tout retrait ; en cas de difficulté technique, les documents peuvent être envoyés à [email protected]. En cas d'échec de la vérification, la raison est documentée et expliquée via un ticket d'assistance. Nos services et paiements peuvent être restreints en attendant la vérification.
Activités interdites
L'utilisation d'un VPN, d'un proxy ou de tout outil de masquage de localisation est interdite. Les transferts de compte sont prohibés et un seul compte est autorisé par client. Nous pouvons fermer les comptes en double, suspendre les mises et les paiements en attendant nos vérifications, et demander des informations d'identité supplémentaires. La sécurité de votre mot de passe relève de votre responsabilité ; informez notre support en cas de compromission. Les demandes de fermeture doivent provenir de l'adresse e-mail enregistrée et peuvent être adressées à [email protected] ; la fermeture exige l'absence de solde et de retrait en cours.
Restrictions par pays
Nos conditions générales excluent l'ouverture de compte depuis les pays et territoires suivants : Autriche, France et ses territoires, Allemagne, Pays-Bas et leurs territoires, Espagne, Union des Comores, Royaume-Uni, États-Unis et leurs territoires. Sont également exclus tous les pays figurant sur la liste noire du GAFI ainsi que toute juridiction interdite par notre autorité de délivrance de licence. L'accès à la roue Wheel of Legends exclut en outre l'Inde, le Vietnam, la Bulgarie, la Roumanie, le Sénégal, la Hongrie et la Tunisie à compter du 1er avril 2026. L'offre de bienvenue sport exclut également l'Allemagne, l'Autriche, la Finlande et le Brésil.
Conditions générales
Nos promotions sont soumises aux conditions présentées sur cette page ainsi qu'aux règles propres à chaque offre. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions ; la version publiée sur notre site fait foi. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement et de vérifier les conditions en vigueur avant d'activer une promotion. Pour toute question relative à votre compte ou à nos bonus, contactez-nous à l'adresse [email protected].